ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет общие цели и принципы компании ООО «Т-Хелпер клеточные технологии» (далее – «Компания») при обработке персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», уставными документами Компании, договорами, заключаемыми между Компанией и субъектом персональных данных; другими законодательными и нормативными правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.
Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, соблюдение требований российского законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.ТЕРМИНЫ
1.1.«Сайт» – интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу regenique.ru, принадлежащему Компании.
1.2.«Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3.«Обработка персональных данных» – действия (операции) с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4.«Субъект персональных данных» (далее «Субъект» либо «Вы») – лицо, которое предоставляет Компании свои персональные данные.
1.5.«Cookies» – небольшие файлы, отправленные веб-сервером и хранимые на компьютере Субъекта, которые помогают обеспечить нормальное и безопасное функционирование веб-сайта, удобный просмотр Сайта, осуществляют функции, относящихся к доступу зарегистрированных пользователей, а также дают возможность улучшать наш Сайт.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных Компании и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным и может предоставляться Субъектом в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено законодательством. Согласие считается предоставленным, если Субъект персональных данных ставит отметку («галочку») в соответствующей форме Сайта, чтобы подтвердить ознакомление и согласие с настоящей Политикой.
В случае несогласия с положениями настоящей Политики Вы не должны предоставлять Компании свои персональные данные. Если Вы уже отправили нам свои персональные данные и хотите прекратить их использование, сообщите нам, пожалуйста, об этом по электронной почте.
2.2.Использование Сайта на условиях Пользовательского Соглашения подтверждает согласие Субъекта с автоматической обработкой технических данных и cookie-файлов. Если Вы не согласны с порядком использования нами cookie-файлов, Вы должны соответствующим образом изменить настройки своего браузера, отключив используемые нами cookie-файлы, или полностью отказаться от использования нашего Сайта. Обращаем внимание что, отключив cookie-файлы, Вы не сможете пользоваться некоторыми функциями нашего Сайта.
2.3.Оформляя Заказ в Интернет-Магазине Сайта, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и соглашается со всеми условиями действующей Оферты и настоящей Политики.
2.4.Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Субъекта. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено редакцией Политики.
3.ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1.Персональные данные Субъектов, которые получает и обрабатывает Компания включают:
- Информацию, предоставляемую Субъектом самостоятельно при регистрации, оформлении Заказов, или в процессе использования Сайта, включая: ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, страну проживания, адрес для получения заказов. Персональные данные также могут включать такую информацию, как адрес регистрации, ИНН и иные данные, необходимые для оформления Заказа, регистрации на Сайте, или исполнения договорных отношений в интересах Субъекта. Обязательная информация будет помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Субъектом на его усмотрение.
- Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). Технические данные, которые передаются в автоматическом режиме в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Субъекта программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Субъекта (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Субъектом, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц, реферер (адрес предыдущей страницы) и иная подобная информация.
- Информация о Субъекте, которая передана иным образом, и обработка которой предусмотрена условиями использования Сайта.
3.2.Настоящая Политика действует только в отношении персональных данных, которые Компания получает от Пользователя, включая при оформлении Заказов, и/или ином взаимодействии пользователя с Сайтом или приложениями Компании.
3.3.Компания не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Субъект может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
3.4.Компания не несет ответственность за достоверность персональных данных, предоставляемых Субъектом. Лица, передавшие Компании недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
4.ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1.В соответствии с ФЗ-152 Субъекты имеют право:
- На получение своих персональных данных, и информации, касающейся их обработки.
- На уточнение, дополнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано Субъектом путем обращения по адресу электронной почты, info@regenique.ru.
- На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
- На обжалование действий или бездействия Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
4.2.Права Субъекта персональных данных могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Компании сохранить измененную или удаленную Субъектом информацию на срок, установленный законодательством, или передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
5.ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1.Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Субъектов от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В том числе, Компания:
- назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ-152 и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
- разрабатывает локальные акты Компании, реализующие требования законодательства, в том числе данную Политику обработки персональных данных.
- ограничивает доступ к персональным данным только тем сотрудникам и агентам, которым он необходим в связи с исполнением служебных обязанностей.
- ознакомляет работников включая тех, кто непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Компании по обработке и защите персональных данных.
- отказывается от любых способов обработки персональных данных, не соответствующих целям, заранее предопределенным Компанией.
- ограничивает допуск посторонних лиц в помещения Компании и дата-центра, недопущение их нахождения в помещениях, где ведется работа с персональными данными и размещаются технические средства их обработки, без контроля со стороны работников Компании или дата-центра.
- Устраняет вредоносное программное обеспечение (применение антивирусных программ) на нужных узлах информационной сети Компании, обеспечивающих соответствующую техническую возможность.
5.2.Компания также принимает необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Субъекта. В том числе, Компания:
- определяет угрозы и применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.
- поддерживает технические средства охраны в постоянной готовности.
5.3.Компания имеет право осуществлять контроль за законностью обработки персональных данных для исключения рисков, связанных с привлечением к административной ответственности за нарушения порядка обработки персональных данных. Компания имеет право самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
6.ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1.Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Субъектом, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
6.2.Компания обрабатывает персональные данные Субъектов в следующих целях:
- Осуществления деятельности в соответствии с учредительными документами.
- Для продвижения и продажи товаров и услуг Компании, заключения и исполнение обязательств в рамках договоров, обработки платежей, а также чтобы предоставлять информацию о состоянии Заказа, отвечать на запросы и исполнять просьбы Субъектов.
- предоставление доступа Субъекту к определенным сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.
- Установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, проведения консультирования Субъектов, обработка запросов, заявок и Заказов от Субъектов, а также проведения анализа претензий.
- Предоставления Субъекту с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании или от имени партнеров Компании. Предоставления Субъекту персонализированных продуктов, коммуникации и целевую рекламу, а также рекомендаций про дополнительные товары.
- Осуществления рекламной деятельности с согласия Субъекта. Сбора и публикация отзывов от Субъектов. Для предоставления Субъекту доступа к участию в интерактивных услугах, по желанию Субъекта. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания
- Изучение и анализ рынка, анализ интересов, желания и меняющиеся потребности потребителей в отношении товаров и услуг, предлагаемых Компанией. Улучшение сервиса поддержки и проведение аналитических исследований в области сегментации, профилирования, моделирования, прогноза, привлечения аудитории и таргетирования.
- Сбора и анализа информации, позволяющей проводить контроль качества, эффективности и безопасности товаров Компании.
- Измерение и изучение эффективности рекламы, которую отображает Компания для посетителей сайтов.
- Предоставления Субъекту эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта. Повышения качества работы Компании и оказываемых Компанией услуг.
- В рамках продажи или иной передачи Компании (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
- Выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящей Политики, защиты прав или безопасности Компании, а также наших партнеров и Субъектов.
6.3.Компания имеет право определять дополнительные цели, основания и перечень обрабатываемых персональных данных.
6.4.Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты: info@regenique.ru пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
7.1.Компания может хранить и обрабатывать данные Субъекта до тех пор, пока они требуются Компании в тех целях, ради которых осуществляется их обработка, если Субъект не отозвал свое согласие, или если срок хранения персональных данных не установлен законодательством, договором, стороной которого является Субъект персональных данных.
7.2.Обработка персональных данных Субъекта осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
7.3.Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив нам уведомление посредством электронной почты на электронный адрес: info@regenique.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1.Компания или иные лица, получившие доступ к персональным данным Субъекта, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных или наличия иного основания, предусмотренного федеральным законодательством. Компания имеет право раскрыть любую информацию о Субъекте, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящей Политики, защиты прав или безопасности Компании, а также наших партнеров и Субъектов.
8.2.Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:
- персональных данных после их обезличивания.
- общедоступных персональных данных.
8.3.Компания работает со многими партнерами, которые предоставляют нам услуги, включая выполнение заказов, доставку посылок, отправку почты, текстовых сообщений и электронных писем, стратегический анализ и консультирование, предоставление маркетинговой помощи, обработку платежей по кредитным картам, проведение опросов клиентов, обеспечение обслуживания клиентов и других услуг. Компания вправе передать персональную информацию Субъекта третьим лицам в следующих случаях:
- Субъект выразил согласие на такие действия;
- Передача необходима для использования Субъектом определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Субъектом;
- Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;
- Используются обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Компании;
- Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части). В таком случае Ваши персональные данные будут раскрыты этому юридическому лицу в ходе комплексной финансово-юридической экспертизы и переданы ему в качестве одного из передаваемых активов. При этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Субъект нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.
8.4.Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.5.Компания не обрабатывает персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, о членстве Работников в общественных объединениях или их профсоюзной деятельности, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
8.6.Настоящая Политика предусматривает возможность трансграничной передачи персональных данных для выполнения указанных в Политике целей, если необходимость в передаче возникла в ходе исполнения обязательств. Если мы передаем Вашу информацию в другие страны, мы убедимся в том, что данным иностранным государством обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, и будем обеспечивать адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Все персональные данные, в отношении которых осуществляется трансграничная передача, при их сборе записываются в базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в которых происходит также при необходимости их уточнение, изменение или обновление перед трансграничной передачей изменившихся персональных данных.
9.РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1.К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.2.До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.3.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.4.При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.5.Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу httpsː//regenique.ru/policy. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
10.КОНТАКТЫ
Любые замечания или вопросы по поводу данной Политики обработки персональных данных, Вы можете направить по адресу электронной почты: info@regenique.ru на нашем Сайте.
ООО «Т-Хелпер клеточные технологии»:
Юридический адрес: 117545, г. Москва, ул. Дорожная, д. 3, корп. 11, стр. 1.
Дата: 09.2022